1. Giới thiệu
Chào mừng Quý Khách hàng đến với website chính thức của OFÉLIA.
Khi truy cập và sử dụng website này, Quý Khách được hiểu là đã đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ được quy định dưới đây. OFÉLIA có quyền thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung hoặc lược bỏ bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được cập nhật trên website. Việc Quý Khách tiếp tục sử dụng website sau khi các nội dung được điều chỉnh đồng nghĩa với việc Quý Khách chấp thuận các thay đổi đó.
Việc đổi trả và hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách đổi trả và Chính sách hoàn tiền được công bố tại website.
OFÉLIA khuyến nghị Quý Khách thường xuyên kiểm tra và cập nhật các Điều khoản để đảm bảo quyền lợi của mình.
2. Hướng dẫn sử dụng website
Khi sử dụng website của OFÉLIA, Quý Khách xác nhận rằng:
Quý Khách cam kết có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa trên website.
Quý Khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản và khi thực hiện giao dịch. OFÉLIA không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin do khách hàng cung cấp không chính xác hoặc không đầy đủ.
Trong quá trình đăng ký tài khoản hoặc mua sắm, Quý Khách đồng ý nhận thông tin tiếp thị, khuyến mãi và các thông báo từ OFÉLIA qua email hoặc các phương thức liên hệ đã đăng ký. Nếu không có nhu cầu tiếp tục nhận thông tin, Quý Khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
3. Thanh toán an toàn và tiện lợi
Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
1. Thanh toán trực tiếp:
Khách hàng thanh toán và nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng/văn phòng của OFÉLIA (nếu có áp dụng).
2. Thanh toán khi nhận hàng (COD):
Khách hàng thanh toán cho đơn vị vận chuyển tại thời điểm nhận hàng.
3. Thanh toán trực tuyến:
Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng hoặc các cổng thanh toán điện tử được tích hợp trên website.
Tất cả các giao dịch thanh toán trực tuyến đều được bảo mật theo tiêu chuẩn của đối tác thanh toán. OFÉLIA không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
